Política de Privacidade

A Orbis Energia sustentável e todas as filiais, partes interessadas e demais instituições que fazem parte do grupo Orbis se comprometem a manter a segurança e a agir de boa-fé com os dados pessoais de seus clientes em conformidade com a legislação que lida com a proteção de dados pessoais, de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Todos os seus dados pessoais mencionados por você em nosso site são tratados (A) de maneira legal, de forma transparente e com lealdade aos nosso público, (B) tratando as informações de acordo com os fins aqui destinados, sendo eles explícitos e legitimados em suas operações, (C) de forma adequada para tratar ao assunto necessário ao consumidor, com limitações e objetividade.

Manteremos a total responsabilidade em solicitar sua devida atualização e a mantê-los sempre em total segurança dentro dos parâmetros da LGPD. Serão conservados de tal maneira que permita a identificação do consumidor respectivo de acordo com suas confirmações, cumprindo seu papel em nossa plataforma pelo tempo que julgar necessário.

Dos depoimentos prestados em nosso site, a Orbis oferece a garantia de não agir de má-fé contradizendo a livre expressão dos seus clientes em relação aos serviços prestados. Dando-os a liberdade de expor suas opiniões, divulgando-as com autorização prévia dos mesmos.

Para agir de acordo com o que diz a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), lei que rege a proteção dos dados pessoais, a Orbis poderá tomar algumas decisões de privacidade a fim de proteger as informações fornecidas pelos nossos clientes, bem como realizar o tratamento de tais dados envolvidos em operações solicitadas pelos consumidores. Dos tratamentos envolvendo nossa plataforma, mencionamos a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação e controle da informação.

Para comercialização de nossos serviços, vamos exigir de nossos clientes alguns dados pré-determinados para elaboração de seu cadastro, tais como:

• Nome completo;
• Endereço;
• Dados Pessoais;
• Informações de contato.

Esses dados são obtidos através de formulários eletrônicos preenchidos pelos próprios clientes que pretendem usar nossos serviços ou que já possuem conta ativa conosco, bem como solicitadas por telefone caso seja necessário confirmação de dados.

Essas informações são usadas para montar e conhecer nosso consumidor adepto a nossos serviços e suas informações ficam disponíveis pelo tempo do serviço prestado, bem como pela finalidade do serviço prestado ao cliente.

Das informações de contato, a Orbis se compromete a não realizar divulgação das informações referentes a contato para terceiros, protegendo nossos clientes contra possíveis fraudes relacionadas ao uso dos contatos.

A navegação em nosso site é gratuita e devidamente preservada e privada.

Ressalto a importância dos nossos clientes de manterem suas informações pessoais sobre total sigilo, garantindo sua navegação mais segura e a conta protegida contra fraudadores. A Orbis não se responsabiliza em caso de terceiros que tenham acesso as suas informações pessoais juntamente com a senha de acesso para login em nosso site.

A base legal para o processamento das informações destinadas as finalidades previstas aqui nesse código de privacidade são amparadas pela obrigação legal da LGPD, em completa regulação dos órgãos competentes.