Dúvidas sobre energia solar por assinatura

Qualquer unidade consumidora de baixa tensão (casa, comércio, pequena indústria, propriedade rural) atendida pela CEMIG, em Minas Gerais, ou pela CPFL Paulista, no interior de São Paulo. A confirmação é pelo CEP, no simulador.

Simule com o CEP e o valor da conta, envie a fatura de luz e assine o contrato digital. Não há visita técnica nem instalação. Depois disso a Orbis registra a sua cota na distribuidora.

Não. A energia é gerada em usinas solares da Orbis e vira crédito na sua fatura. Nada muda fisicamente na sua casa ou empresa.

Pode. A assinatura é ligada à unidade consumidora e ao titular da conta, não ao dono do imóvel. Se mudar, a cota acompanha você dentro da mesma distribuidora.

Sim. Cada unidade consumidora recebe a própria cota, dimensionada pelo consumo dela. Fale com o especialista da sua região ou pelo formulário de Empresas.

O simulador avalia caso a caso. Contas muito baixas, próximas do custo de disponibilidade, podem não compensar, e o simulador avisa antes de você preencher qualquer dado.

O percentual depende da distribuidora e é aplicado sobre a energia consumida (kWh). O simulador mostra o valor exato em reais, por mês e por ano, com o desconto praticado hoje para a sua região.

Não. Incide sobre o consumo de energia. Iluminação pública, custo de disponibilidade e tributos continuam iguais. Por isso o simulador fala em desconto sobre o consumo.

Os créditos de energia abatem o consumo em kWh, então em meses de bandeira vermelha, quando o kWh custa mais, a economia em reais tende a ser maior.

Na própria fatura da distribuidora aparece a linha de energia compensada (créditos). Basta comparar com uma conta anterior à assinatura.

Você recebe a fatura da distribuidora, com os créditos abatidos, e a cobrança da Orbis pela energia da cota. A soma das duas é menor do que a conta que você pagava antes. É assim que o desconto acontece.

Não. Você continua cliente da CEMIG ou da CPFL Paulista, no mesmo endereço, com a mesma fatura oficial.

Os créditos que sobram ficam acumulados na distribuidora por até 60 meses e abatem os meses seguintes. Consumo sazonal não desperdiça crédito.

Depois da adesão, a distribuidora registra a cota. O primeiro crédito costuma aparecer entre um e dois ciclos de faturamento.

Pela área do cliente, onde ficam contrato, cobranças e histórico. O acesso é feito com o e-mail cadastrado na adesão.

Se o novo endereço continuar na área da mesma distribuidora, a cota é transferida, é só avisar pela área do cliente ou pelo WhatsApp. Fora da área, a assinatura é encerrada sem custo.

Pode. Avise a Orbis com a nova titularidade para a cota acompanhar o novo titular sem interrupção dos créditos.

O contrato tem um período mínimo. Depois dele, o cancelamento é livre e sem multa, a qualquer momento.

Pela área do cliente ou pelo WhatsApp. A Orbis informa a distribuidora e os créditos param no ciclo seguinte. Você volta a pagar a tarifa cheia, sem nenhuma outra mudança.